Privatlivspolitik for Lys & Skygge Studio
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Lys & Skygge Studio indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).
1. Introduktion
Velkommen til privatlivspolitikken for Lys & Skygge Studio, beliggende på Blågårdsgade 23, 2200 København N. Vi, drevet af Sofie Lund, lægger stor vægt på beskyttelsen af dine personoplysninger. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i forbindelse med dine data.
Formålet med denne privatlivspolitik er at give dig klar og tydelig information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Vi opfordrer dig til at læse denne politik grundigt, så du forstår dine rettigheder og vores forpligtelser.
Denne politik gælder for alle, der interagerer med Lys & Skygge Studio, herunder besøgende på vores hjemmeside, kunder, og andre interessenter.
2. Data Indsamling
Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger afhængigt af din interaktion med Lys & Skygge Studio. Disse kan omfatte:
- Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
- Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, faktureringsadresse. Disse oplysninger håndteres sikkert af vores betalingsudbyder.
- Fotografier og videoer: Billeder og videoer taget under fotosessioner.
- Demografiske oplysninger: Alder, køn, profession.
- Kommunikationsdata: Korrespondance via e-mail, telefon eller sociale medier.
- Tekniske data: IP-adresse, browser type, operativsystem, adgangstider og information om din brug af vores hjemmeside via cookies (se vores cookiepolitik for yderligere information).
Vi indsamler primært dine oplysninger direkte fra dig, når du f.eks. booker en fotosession, udfylder en kontaktformular eller tilmelder dig vores nyhedsbrev. I visse tilfælde kan vi også indsamle oplysninger fra tredjeparter, f.eks. sociale medier, hvis du interagerer med os via disse platforme.
Indsamlingen af dine data er baseret på dit samtykke, en kontraktlig forpligtelse eller vores legitime interesse i at drive og forbedre vores forretning.
3. Data Anvendelse
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- Levering af services: Til at planlægge og gennemføre fotosessioner, redigere og levere billeder og videoer.
- Kundeservice: Til at svare på dine spørgsmål, give support og håndtere klager.
- Markedsføring: Til at sende dig nyhedsbreve, kampagnetilbud og information om vores services (kun med dit samtykke). Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev.
- Fakturering og regnskab: Til at behandle betalinger, udstede fakturaer og føre regnskab.
- Forbedring af vores services: Til at analysere data om brugen af vores hjemmeside og services for at forbedre brugeroplevelsen og optimere vores tilbud.
- Juridiske forpligtelser: Til at overholde gældende lovgivning og besvare anmodninger fra offentlige myndigheder.
Vi vil kun bruge dine personoplysninger til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre vi har indhentet dit samtykke til andre formål.
Vi foretager ingen automatiske afgørelser baseret på dine personoplysninger, der kan have væsentlig indflydelse på dig.
4. Data Deling
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Dette kan omfatte:
- Serviceudbydere: Vi bruger eksterne serviceudbydere til at hjælpe os med at drive vores forretning, f.eks. hosting af vores hjemmeside, betalingsbehandling, e-mailmarketing og cloud storage. Disse serviceudbydere har kun adgang til dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre deres opgaver, og de er forpligtet til at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.
- Offentlige myndigheder: Vi kan dele dine personoplysninger med offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det i henhold til loven, f.eks. i forbindelse med en retssag eller en undersøgelse.
- Professionelle rådgivere: Vi kan dele dine personoplysninger med vores advokater, revisorer og andre professionelle rådgivere, hvis det er nødvendigt for at få rådgivning eller bistand.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
Hvis vi overfører dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS, vil vi sikre, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine oplysninger, f.eks. ved at indgå standard databeskyttelsesklausuler godkendt af EU-Kommissionen.
5. Data Sikkerhed
Vi tager passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Disse foranstaltninger omfatter:
- Kryptering: Vi bruger kryptering til at beskytte dine data, når de overføres over internettet.
- Adgangskontrol: Vi begrænser adgangen til dine personoplysninger til kun de medarbejdere, der har brug for adgang for at udføre deres opgaver.
- Firewalls og antivirus: Vi bruger firewalls og antivirussoftware for at beskytte vores systemer mod malware og andre trusler.
- Regelmæssige sikkerhedskopier: Vi tager regelmæssige sikkerhedskopier af vores data for at sikre, at de kan gendannes i tilfælde af et datatab.
- Sikkerhedsrevisioner: Vi udfører regelmæssige sikkerhedsrevisioner for at identificere og afhjælpe eventuelle sårbarheder i vores systemer.
Vi bestræber os på at opretholde et højt sikkerhedsniveau, men vi kan ikke garantere fuldstændig sikkerhed. Hvis du har mistanke om, at dine personoplysninger er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os straks.
6. Dine Rettigheder
Du har en række rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen, herunder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
- Ret til sletning: Du har ret til at få slettet dine personoplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til.
- Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, herunder behandling til markedsføringsformål.
- Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis du har givet os dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.
For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Vi vil behandle din anmodning hurtigst muligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.
7. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os:
Lys & Skygge Studio
Blågårdsgade 23
2200 København N
Danmark
Telefon: 33 14 55 66
E-mail: sofie.lund@lysskygge.dk
Websted: www.lysskygge.dk
Kontaktperson: Sofie Lund
8. Ændringer til denne Privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller i gældende lovgivning. Vi vil offentliggøre den opdaterede politik på vores hjemmeside og angive datoen for den seneste revision. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine personoplysninger.
Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig direkte via e-mail eller på anden passende måde.
Senest opdateret: 24. maj 2025